
Carta de Serviços:
Abastecimento de Água
Descritivo: O ponto de abastecimento (PA) é uma realização da operação carro-pipa, que se trata de uma mútua cooperação técnica e financeira entre os ministérios do desenvolvimento regional e da defesa. Tem como objetivo a realização de ações complementares de apoio às atividades de distribuição de água potável às populações atingidas por estiagem e seca no município de buíque, bem como nas demais localidades da região do semiárido nordestino. Nesse contexto, o exército brasileiro atua como órgão de execução para planejamento e operacionalização das ações de apoio à distribuição de água potável. | Setor Responsável: Secretaria de Abastecimento e Agricultura. |
Requisitos/documentos necessários: Documentos pessoais dos apontadores (RG/CPF) e contagem de pessoas e famílias p/ (PA). | Etapas do Serviço: Locação do (PA); Prioridades; Quantidade de pessoas; Acesso rodoviário; Locação do (PA) em ponto mais próximo da comunidade; Apontador comprometido com sua função. |
Canais de comunicação: Telefone: (87) 9 9931.7491 – E-mail: sec.agricultura.buique@gmail.com – Presencial: Praça Nanô Camelo, nº 97, Buíque-PE | Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 08h:00 às 13h:00. Previsão de Prazo Máximo para Prestação do Serviço: Após a locação do (PA) será remetido ao quartel da 1ª Infantaria do Exército todas as informações coletadas pela Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa Civil – COMPDEC, e aguardar o deferimento. NÃO EXISTE PRAZO DETERMINADO. |
Descritivo: Informação sobre a importância do abastecimento d’água, tratamento, higienização e quantidade d’água por pessoa da família. | Setor Responsável: Secretaria de Abastecimento e Agricultura. |
Requisitos/documentos necessários: Cadastrados beneficiários do ponto de abastecimento. | Etapas do Serviço: Capacitação dos apontadores: Os apontadores serão treinados para sua função na operação carro-pipa. |
Canais de comunicação: Telefone: (87) 9 9931.7491 – E-mail: sec.agricultura.buique@gmail.com – Presencial: Praça Nanô Camelo, nº 97, Buíque-PE | Previsão de Prazo Máximo para Prestação do Serviço: Pré-estabelecido. |
Descritivo: Acompanhamento na distribuição de água. | Setor Responsável: Secretaria de Abastecimento e Agricultura. |
Requisitos/documentos necessários: Vigilância nas datas de entrega da água no (PA) conforme o calendário distribuído pela 1ª companhia de infantaria do exército sediada em Paulo Afonso (BA). | Etapas do Serviço: Para acompanhamento da distribuição de água pelo carro pipa: comunicação com pipeiro e apontador por meio de celular. |
Canais de comunicação: Telefone: (87) 9 9931.7491 – E-mail: sec.agricultura.buique@gmail.com – Presencial: Praça Nanô Camelo, nº 97, Buíque-PE | Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 08h:00 às 13h:00. Previsão de Prazo Máximo para Prestação do Serviço: Serão tomadas providências rápidas entre 24 e 48 horas. |
Descritivo: Acompanhamento para garantia de abastecimento. | Setor Responsável: Secretaria de Abastecimento e Agricultura. |
Requisitos/documentos necessários: Visitas periódicas e emergenciais aos trechos rodoviários, quando necessário para providências nos reparos. | Etapas do Serviço: Acompanhamento das estradas: mantendo contato constante com os pipeiros e apontadores do (PA) por celular. |
Canais de comunicação: Telefone: (87) 9 9931.7491 – E-mail: sec.agricultura.buique@gmail.com – Presencial: Praça Nanô Camelo, nº 97, Buíque-PE | Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 08h:00 às 13h:00. Previsão de Prazo Máximo para Prestação do Serviço: Serão tomadas providências rápidas entre 24 e 48 horas. |